۱. ماهیت مارکتپلیس
آرانوب یک مارکتپلیس خدمات زیبایی است که به زیباجویان کمک میکند خدمات، نمونهکارها، زمانهای آزاد و پروفایل متخصصها را ببینند و رزرو ثبت کنند. آرانوب بهصورت مستقیم ارائهدهنده خدمات زیبایی نیست.
۲. کیفیت و اعتماد
اعتماد در آرانوب با تأیید کارفرما، تکمیل پروفایل، نمایش نمونهکار واقعی، نظرات زیباجویان، گزارش تخلف، مدیریت لغو، پیامک یادآوری و کنترل مدیریتی ساخته میشود.
۳. نمایش متخصصها
آرانوب میتواند نمایش متخصصها را بر اساس وضعیت تأیید، تکمیل اطلاعات، کیفیت خدمات، رضایت زیباجو، فعال بودن زمانها، گزارشها، امتیازها و سیاستهای داخلی مرتب کند.
۴. رقابت سالم
متخصصها نباید از آرانوب برای تخریب رقبا، ثبت گزارش کذب، کپی نمونهکار، قیمتگذاری گمراهکننده یا جذب غیرمنصفانه زیباجویان دیگران استفاده کنند.
۵. پروفایل اختصاصی
هر کارفرما لینک اختصاصی دارد و میتواند آن را در شبکههای اجتماعی خود قرار دهد. زیباجویانی که از لینک اختصاصی وارد میشوند، مستقیم به پروفایل همان کارفرما هدایت میشوند.
۶. رفرال کارفرما
کارفرما میتواند لینک رفرال برای معرفی همکاران داشته باشد. آرانوب میتواند تعداد بازدید، ثبتنام و رزرو ناشی از لینک رفرال را نمایش دهد. پاداش مالی یا اعتباری رفرال در صورت فعالشدن، طبق سیاست جداگانه اعلام میشود.
۷. گزارش تخلف
زیباجو یا کاربر میتواند کارفرما را گزارش کند. گزارشها توسط مدیر بررسی میشود. گزارشهای تأییدشده میتوانند باعث هشدار، کاهش رتبه، تعلیق یا حذف کارفرما شوند.
۸. تعلیق یا حذف کارفرما
آرانوب حق دارد در صورت تخلف، شکایت معتبر، اطلاعات جعلی، سوءاستفاده از پیامک، عدم انجام تعهدات، رفتار نامناسب، دریافت وجه خارج از سیاستهای سامانه یا نقض قوانین، کارفرما را محدود، تعلیق یا حذف کند.
۹. ارتباط خارج از سامانه
آرانوب ابزارهایی مانند لینک رزرو، پیامک، اعلان و مدیریت زیباجو را برای نظم بیشتر فراهم میکند. انتقال عمدی فرایند رزرو، پرداخت یا پیگیری به خارج از سامانه در مواردی که باعث دور زدن قوانین یا کمیسیون شود، میتواند تخلف محسوب شود.
۱۰. توسعه قوانین
با رشد آرانوب، قوانین رتبهبندی، کمیسیون، بازگشت وجه، پاداش رفرال، امتیازدهی، گزارش تخلف، تسویه و سطحبندی متخصصها میتواند دقیقتر شود.